बेहतरीन पैनलिस्ट (और बेहतरीन मॉडरेटर) कैसे बनें

बेहतरीन पैनलिस्ट बनने के लिए दो-तीन साफ़ बातें तैयार रखें जो आप चाहते हैं कि ऑडियंस याद रखे, हर जवाब छोटा और ठोस रखें, और दूसरे पैनलिस्ट्स को सुनें ताकि बातचीत दोहराव की जगह आगे बढ़े। बेहतरीन मॉडरेटर ज़्यादातर मॉडरेटरों से उलटा करता है: कम बोलता है, ख़ास सवाल पूछता है, समय का ध्यान रखता है और ऑडियंस को लंबे एकालाप से बचाता है। पैनल तब बिगड़ते हैं जब "यह तो बस बातचीत है" सोचकर कोई तैयारी नहीं करता; वे तब सफल होते हैं जब हर कोई उन्हें कई स्पीकर्स वाली टॉक की तरह लेता है।

पैनल दिखने से ज़्यादा मुश्किल क्यों होते हैं

पैनल आसान दिखता है: कोई स्लाइड नहीं, कुछ कुर्सियाँ, एक माइक्रोफ़ोन। असल में यह अच्छी तरह निभाने के लिए सबसे मुश्किल फ़ॉर्मेट में से एक है। चार लोग 40 मिनट बाँटते हैं, यानी हर एक कुल मिलाकर कुछ ही मिनट बोलता है। तैयारी के बिना पैनल परिचयों की कड़ी, आम सहमति और एक ऐसे व्यक्ति में बदल जाते हैं जो ज़्यादा बोलता है।

लैटिन अमेरिकी इवेंट्स में पैनल की कुछ अतिरिक्त चुनौतियाँ भी होती हैं: स्टेज पर मिली-जुली भाषाएं, इंटरप्रेटेशन जिसके लिए छोटे वाक्य चाहिए, और ऐसे ऑडियंस जो दूर से आए हो सकते हैं और ठोस वैल्यू की उम्मीद रखते हैं।

पैनलिस्ट्स के लिए: इवेंट से पहले

सही सवाल पूछें

जब आपको बुलाया जाए, तो पूछें:

विषय और नज़रिया क्या है? "फ़िनटेक का भविष्य" एक थीम है, नज़रिया नहीं।
पैनल में और कौन है?
ऑडियंस कौन है: शुरुआती, प्रैक्टिशनर, निवेशक?
पैनल कितनी देर का है, और ऑडियंस के सवालों के लिए कितना समय रखा गया है?
यह किस भाषा में होगा? क्या इंटरप्रेटेशन है?
मॉडरेटर कौन है, और क्या तैयारी कॉल होगी?

अपनी बातें तैयार करें

दो-तीन विचार लिखें जो आप चाहते हैं कि ऑडियंस अपने साथ ले जाए। हर एक के लिए तैयार करें:

एक छोटा कथन (एक वाक्य)।
अपने काम का एक ठोस उदाहरण।
अगर कोई आँकड़ा इस्तेमाल करें, तो उसका स्रोत।

यह आपकी सामग्री है। जो भी सवाल आएं, आप इनमें से कम से कम एक बात लाने का रास्ता निकाल लेंगे।

तैयारी कॉल में शामिल हों

अगर मॉडरेटर तैयारी कॉल रखता है, तो उसमें शामिल हों। अगर नहीं रखता, तो सुझाव दें। एक छोटी कॉल पैनलिस्ट्स को यह करने देती है:

सवालों और उनके क्रम पर सहमत होना।
वे जगहें खोजना जहाँ वे असहमत हैं, जिससे पैनल ज़्यादा दिलचस्प बनता है।
तीन लोगों के एक ही जवाब देने से बचना।

पैनलिस्ट्स के लिए: स्टेज पर

परिचय छोटा रखें। नाम, भूमिका, और एक वाक्य कि आप इस पैनल में क्यों हैं। ऑडियंस के पास एजेंडा है।
दो मिनट से कम में जवाब दें। पहले मुख्य बात, फिर उदाहरण। अगर मॉडरेटर को और चाहिए होगा, तो वह पूछेगा।
ठोस रहें। "हमने एक स्टेप बदलकर ऑनबोर्डिंग का समय घटाया" "यूज़र एक्सपीरियंस बहुत अहम है" से बेहतर है।
दूसरों की बात पर आगे बढ़ें। किसी दूसरे पैनलिस्ट की बात का हवाला दें: "अना ने जो कहा, उसी को आगे बढ़ाते हुए..." सहमति ठीक है, पर कुछ नया जोड़ें।
शालीनता से असहमत हों। सम्मानजनक असहमति अक्सर पैनल का सबसे कीमती पल होती है।
पिच न करें। अपनी कंपनी का ज़िक्र तब करें जब वह उदाहरण में मदद करे। ऑडियंस पहचान लेती है कि कोई जवाब विज्ञापन है।
ऑडियंस से बात करें, सिर्फ़ मॉडरेटर से नहीं।
अगर जोड़ने को कुछ नहीं है, तो कह दें। "मैं सहमत हूँ, जोड़ने को कुछ नहीं" बेहतर जवाबों के लिए समय छोड़ता है।

इंटरप्रेटेशन के ज़रिए बोलना

अगर साथ-साथ इंटरप्रेटेशन है, तो थोड़ा धीमे बोलें, छोटे वाक्य इस्तेमाल करें और शब्दों के खेल पर आधारित मज़ाक से बचें। हो सके तो इवेंट से पहले इंटरप्रेटर्स को तकनीकी शब्दों की सूची दे दें।

मॉडरेटर्स के लिए: इवेंट से पहले

पैनल की गुणवत्ता की ज़िम्मेदारी मॉडरेटर की है। अच्छा मॉडरेशन इवेंट से हफ़्तों पहले शुरू होता है।

पैनल डिज़ाइन करें

नज़रिया तय करें। एक वाक्य लिखें जो बताए कि ऑडियंस क्या सीखेगी।
पैनलिस्ट्स का मिश्रण जाँचें। अलग पृष्ठभूमि, कंपनियाँ, देश और दृष्टिकोण बेहतर बातचीत बनाते हैं। एक जैसी कंपनियों के चार लोग आपस में सहमत हों तो वह कमज़ोर पैनल है।
आकार सीमित रखें। सामान्य स्लॉट के लिए आमतौर पर तीन या चार पैनलिस्ट और एक मॉडरेटर अधिकतम है।

सवाल तैयार करें

ख़ास सवाल लिखें, ख़ास पैनलिस्ट्स को सौंपे हुए, ऐसे क्रम में जो एक कहानी कहे। एक काम की संरचना:

संदर्भ (सभी के लिए एक झटपट सवाल, सख़्त समय-सीमा के साथ)।
समस्या (ऐसे सवाल जो असली चुनौती सामने लाएं)।
अनुभव (हर पैनलिस्ट ने क्या किया, क्या विफल रहा, क्या चला)।
असहमति (ऐसा सवाल जिस पर आपको पता है कि राय अलग हैं)।
सलाह (हर पैनलिस्ट से एक ठोस सीख)।
ऑडियंस के सवाल।

सवाल पैनलिस्ट्स के साथ पहले से साझा करें, पर बता दें कि आप फ़ॉलो-अप पूछ सकते हैं और क्रम बदल सकते हैं।

मॉडरेटर्स के लिए तैयारी का टेम्पलेट

एक हफ़्ते पहले पैनलिस्ट्स को कुछ ऐसा भेजें:

पैनल: [शीर्षक] तारीख़, समय, हॉल: [विवरण] अवधि: [मिनट], जिसमें से [मिनट] ऑडियंस के सवालों के लिए भाषा: [भाषा], इंटरप्रेटेशन: [हाँ/नहीं] नज़रिया: [एक वाक्य कि ऑडियंस को क्या सीखना चाहिए] ऑडियंस: [वे कौन हैं] फ़ॉर्मेट: एक-एक वाक्य के परिचय। कोई स्लाइड नहीं। सवाल: 1. [सवाल] — [पैनलिस्ट] 2. [सवाल] — [पैनलिस्ट] 3. [सवाल] — सभी, एक-एक मिनट ... तैयारी कॉल: [तारीख़ और लिंक] कृपया भेजें: एक पंक्ति का बायो और अपने नाम का उच्चारण।

मॉडरेटर्स के लिए: स्टेज पर

पैनलिस्ट्स का परिचय ख़ुद दें, हर एक का एक पंक्ति में, ताकि समय बचे।
पूछें, फिर पीछे हटें। आपके सवाल छोटे हों। आप पैनलिस्ट नहीं हैं।
समय का ध्यान रखें। पहले से एक संकेत तय करें, और जब कोई बहुत लंबा खिंचे तो शालीनता से टोकें: "धन्यवाद, अब एक और नज़रिया लेते हैं।"
आवाज़ों में संतुलन रखें। देखें कि किसने कम बोला है और उसकी ओर सवाल मोड़ें।
फ़ॉलो-अप पूछें। सबसे अच्छे पल दूसरे सवाल से आते हैं: "क्या आप एक उदाहरण दे सकते हैं?" या "आप क्या अलग करते?"
ऑडियंस के सवाल अच्छी तरह चलाएं। सवाल माँगें, भाषण नहीं। अगर पूछने वाले के पास माइक न हो तो सवाल माइक्रोफ़ोन में दोहराएं। समय कम हो तो एक साथ दो-तीन सवाल इकट्ठा करें।
समय पर ख़त्म करें, हर पैनलिस्ट से एक झटपट अंतिम सीख के साथ।

आम ग़लतियाँ

ग़लती	उपाय
लंबे परिचय	एक-एक वाक्य, मॉडरेटर द्वारा
हर कोई हर सवाल का जवाब देता है	सवाल ख़ास पैनलिस्ट्स को सौंपें
कोई असहमति नहीं	एक ऐसा सवाल तय रखें जिस पर राय अलग हों
प्रोडक्ट पिच	इवेंट से पहले पैनलिस्ट्स से अनुभव पर केंद्रित रहने को कहें
ऑडियंस के लिए समय नहीं	शुरू से उस समय को सुरक्षित रखें
मॉडरेटर बहुत बोलता है	छोटे सवाल, फिर सुनना

पैनल और आपका स्पीकिंग करियर

अकेली टॉक के लिए चुने जाने से पहले कॉन्फ़्रेंस के स्टेज पर पहुँचने का पैनल एक अच्छा तरीका है। ऑर्गनाइज़र्स को अक्सर ऐसे पैनलिस्ट चाहिए होते हैं जो इंडस्ट्री के अलग हिस्सों या अलग देशों का प्रतिनिधित्व करें। अगर आप शुरुआत कर रहे हैं, तो कॉन्फ़्रेंस स्पीकर कैसे बनें और CFP प्रस्ताव कैसे लिखें पढ़ें, क्योंकि कुछ इवेंट्स अपने कॉल फ़ॉर पेपर्स के ज़रिए पैनल प्रस्ताव भी स्वीकार करते हैं।

पैनल के बाद मुख्य बातों के साथ एक छोटी पोस्ट साझा करें और मॉडरेटर तथा बाकी पैनलिस्ट्स का धन्यवाद करें। इससे बातचीत की उम्र बढ़ती है और ऑर्गनाइज़र को रिकॉर्डिंग का प्रचार करने में मदद मिलती है।

BuildAConf पर स्पीकर्स स्पीकर्स कैटलॉग में अपनी सार्वजनिक प्रोफ़ाइल रखते हैं, जहाँ ऑर्गनाइज़र्स उन्हें खोजकर पैनल समेत इवेंट्स में बुला सकते हैं। स्पीकर्स हर इवेंट के कॉल फ़ॉर पेपर्स के ज़रिए सीधे भी आवेदन कर सकते हैं। ज़्यादा जानकारी: buildaconf.com/para-speakers।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

पैनल में कितने लोग होने चाहिए?

सामान्य कॉन्फ़्रेंस स्लॉट के लिए तीन या चार पैनलिस्ट और एक मॉडरेटर सबसे अच्छा रहता है। इससे ज़्यादा होने पर हर व्यक्ति और ऑडियंस के सवालों के लिए बहुत कम समय बचता है।

क्या पैनलिस्ट्स को सवाल पहले से दिखाने चाहिए?

ज़्यादातर मामलों में हाँ। इससे बेहतर और ज़्यादा ख़ास जवाब मिलते हैं। फिर भी मॉडरेटर को स्टेज पर फ़ॉलो-अप सवाल पूछने और क्रम बदलने की आज़ादी रहनी चाहिए।

अगर कोई और पैनलिस्ट बहुत ज़्यादा बोले तो मैं क्या करूं?

पहले इसे मॉडरेटर पर छोड़ें। अगर मॉडरेटर दख़ल न दे, तो आप शालीनता से बीच में आ सकते हैं: "यह अच्छी बात है, और मैं एक अलग नज़रिये से एक बात जोड़ना चाहूँगा।"

क्या पैनल में स्लाइड्स इस्तेमाल कर सकता हूँ?

आमतौर पर नहीं। पैनल बातचीत होते हैं। अगर कुछ दिखाना ज़रूरी हो, तो मॉडरेटर और ऑर्गनाइज़र से पहले तय कर लें और उसे एक ही स्लाइड तक रखें।